1. Общие положения
1.1. Политика описывает, как индивидуальный предприниматель Шерстобитова Ольга Витальевна (ИНН 613503738106, ОГРНИП 321619600155460), далее Оператор, обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта ladyjump-kzn.ru и клиентов студий Lady Jump в Казани.
1.2. Адрес Оператора для обращений: г. Казань, ул. Адоратского, 29д (студия Lady Jump).
1.3. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована на сайте в открытом доступе.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через сайт ladyjump-kzn.ru.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Имя и номер телефона, которые пользователь сам указывает в формах сайта: заявка на занятие, обратный звонок, подбор направления, колесо с подарками.
2.2. Ответы на вопросы формы подбора направления.
2.3. Технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода на сайт. Их собирают сервисы Яндекс Метрика и Botfaqtor.
2.4. Источник данных: сам пользователь. Оператор не собирает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
3.1. Связаться с пользователем по его заявке, записать на пробное занятие или тренировку, помочь подобрать направление.
3.2. Заключить и исполнить договор на оказание услуг, в том числе оформить абонемент.
3.3. Анализировать посещаемость сайта, улучшать его работу и оценивать эффективность рекламы.
4. Правовые основания
4.1. Согласие пользователя на обработку его персональных данных.
4.2. Заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь.
5. Порядок и сроки обработки
5.1. Оператор обрабатывает данные с использованием средств автоматизации и без них: собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, использует, передаёт в случаях из п. 5.2, блокирует, удаляет и уничтожает.
5.2. Оператор не продаёт персональные данные. Данные обрабатывают по поручению Оператора или получают:
- сервис конструктора сайтов Flexbe (flexbe.ru): хранение заявок с сайта;
- ООО «ФИТБЭЙС» (ИНН 5029158222): учёт клиентов и запись на занятия;
- ООО «ЯНДЕКС» (г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16): статистика посещений через Яндекс Метрику;
- сервис Game Lead (game-lead.ru): колесо с подарками на сайте и заявки из него;
- сервис Botfaqtor (botfaqtor.ru): защита сайта и рекламы от ботов;
- государственные органы в случаях, предусмотренных законом.
5.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется и не планируется.
5.4. Сроки хранения: данные заявок, по которым договор не заключён, хранятся 1 год с даты последнего обращения; данные клиентов хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его окончания; данные Яндекс Метрики хранятся по правилам сервиса.
5.5. По достижении целей обработки или при отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней, если их сохранение больше не нужно для целей обработки и иное не предусмотрено договором или законом. Если уничтожить данные в этот срок невозможно, Оператор блокирует их и уничтожает не позднее 6 месяцев.